Podpora pre klientov

Všetky naše programy a riešenia pripravujeme so zreteľom na jednoduchú a flexibilnú administráciu zo strany samotného klienta. Naši klienti však nie sú odkázaní na vlastnú administráciu, ale automaticky dostávajú možnosti poskytujúce podporu pre zákazníkov.

V rámci tejto služby vám ponúkame:

  • aktualizáciu a úpravu textových informácií
  • skenovanie a úpravu obrázkov a ich uverejnenie na internete
  • upravu a uverejnenie tabuľkových dát na internete
  • vytvorenie formulárov pre zber údajov

E-mailová a telefonická podpora

Ak máte akúkoľvek otázku, alebo potrebujete poradiť s nejakým problémom, máte možnosť sa na nás obrátiť prostredníctvom telefónu, alebo e-mailovej adresy. Naša spoločnosť zmluvne garantuje spätné kontaktovanie klienta a začiatok riešenia zaslaných požiadaviek.


Poradenstvo a školenia klientov

Súčasťou každého projektu je aj školenie administrátora, resp. užívateľov aplikácie. Toto školenie dáva návod na správne využívanie vlastnej aplikácie.